Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU
впоросы, которые часто задают экспертам магазина франшиз
Нужно ли брать кредит на франшизу? На многих сайтах появились такие услуги. По-моему, хороший сервис.
- мнение одного из членов Клуба Экспертов, бывшего директора банка:- Нежелательно....подробнее >>>
Лавка Жизни - самая продаваемая франшиза в России
товары для здоровья (без медлицензии)
ФРАНШИЗА №1 В РОССИИ
Хотите открыть свой бизнес? Нужна хорошая идея. А лучшая в мире бизнес идея - СДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС НА ЧУЖОЙ ИДЕЕ. За много лет работы идея "Лавка Жизни" доказала свою состоятельность и стала самой популярной торговой ...подробнее >>>
Франчайзинг
Вот как определяют франчайзинг три разных источника:
1. Слово франчайзинг происходит от французского franchir, которое значит "освобождать"; первоначально оно означало "освобождать от рабства". Сегодня оно имеет несколько разных значений в зависимости от отрасли....подробнее >>>
Франчайзи
Франчайзи - это сторона, приобретающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по договору франчайзинга.
Франчайзи, заключая договор, принимает на себя определенные обязательства, основное из которых - плата за использование технологии (лицензии, торговой марки)....подробнее >>>
Что такое франчайзинг?
Вот как дают определение франчайзинга разные источники:
1. Франчайзинг - это такая организация бизнеса, при которой предприниматель или компания (франчайзи) приобретает систему бизнеса (франшизу) у компании (франчайзора), то есть, в данном случае:
Оборудование; ...подробнее >>>
Формы франчайзинга
Прямой франчайзинг предполагает собой передачу прав на использование системы франчайзера одному лицу и на одно предприятие. Франчайзи в этом случае имеет право работать по системе франчайзера на определенной территории....подробнее >>>
Франчайзинг консалтинг
Франчайзинг
Регулируется главой 54 ГК РФ. Термин Коммерческая концессия эквивалентен терминам франчайзинг, франшиза.
По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок ...подробнее >>>
Региональный франчайзинг
Франчайзинг - это такая система бизнеса, при которой предприниматель или фирма (франчайзи) покупает схему бизнеса (франшизу) у фирмы (франчайзора), то есть, в данном случае:
Оборудование;
Технологию;
Торговую марку;
Обучение;
Расходные материалы....подробнее >>>
Франчайзинг как способ ведения малого бизнеса
Франчайзинг в Казахстане
Купить готовый бизнес и при этом сэкономить деньги. Агентство по международному развитию США знакомит казахстанских предпринимателей с франчайзингом. Одним из эффективных способов ведения малого и среднего бизнеса во многих странах мира....подробнее >>>
Франшизные предприятия
ФРАНШИЗА ПРОГРЕССИРУЕТ
В мировой практике франчайзинг считается одним из самых эффективных способов развития бизнеса для успешных фирм. Для мелкого же или начинающего предпринимателя это наилучшая возможность организовать надежное дело....подробнее >>>
К открытию в Санкт-Петербурге готовится кофейня сети Traveler's Coffee. Эта точка станет первой в освоении питерского рынка данной компанией. Площадь точки составит 250 м2, включив в себя не только зал и кухню полного цикла, но и кондитерский цех, ...
Сэндвичи с мировым именем Subway совсем скоро станут частью российской реальности в общепите. В 2011 году количество точек составит 160 заведений, а к 2015 году руководство компании планирует отметить открытие тысячного ресторана....
Руководство торгово-развлекательной компании «Караван Megastore» заключило договор имущественного страхования с «ПЗУ Украина» для ТРЦ «Караван» в городе Харькове.Площадь развлекательного центра превышет 100 тыс. кв.м, а объем инвестиций составил 826 млн....
Компания «1С-Битрикс» объявила о выпуске новой версии готового решения «1С-Битрикс: Сайт 1С: Франчайзи», получившей номер 9.5, предназначенной для компаний «1С:Франчайзи»....
Популярность «Сумерек» не оставила в стороне воротил киноиндустрии, именно поэтому Universal Pictures решилась на отчаянный шаг и сообщила о подготовке к съемкам «Интервью с вампиром». Прежний звездный состав заменят талантливой молодежью....
Вполне вероятно, что Sephora станет полноценным мультибрендовым магазином. Одной из главных причин смены франчайзи является требование Moet Hennessy Louis Vuitton S.A развивать мультибрендовый форм...
Американская сеть ресторанов быстрого питания Burger King планирует расширить сеть в России более чем в два раза, доведя число заведений по итогам 2011 года до 30 штук, сообщила журналистам генеральный директор российского подразделения Burger King Яна Песоцкая в рамках форума института Адама ...
На Второй Конференции по ритейл-франчайзингу эксперты и ритейлеры обсудили разные аспекты развития франшиз за рубежом. Контроль, логистика, лояльность - основные понятия в таких ситуациях. Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины, сориентировал российских франчайзеров в ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
Поощрение клиентов за верность
Программы повышения лояльности клиентов (ППЛК), поощряющие
клиентов за верность определенным компаниям,— такой же непременный атрибут
розничной торговли, как кассовый аппарат. Исследование McKinsey показало, что
такие программы проводят большинство крупнейших американских и британских
розничных компаний. ППЛК популярны и среди покупателей: в США еще в конце 1990–х
годов в них участвовало 53% посетителей супермаркетов (и 48% из них тратили при
этом больше, чем потратили бы, если бы не программа) и 21% — магазинов одежды (в
них покупали больше18% посетителей, хотя и это хороший показатель). Однако
далеко не всегда розничные компании умело применяют программы повышения
лояльности.
Мы ожидаем усиления интереса к ППЛК: у розничных компаний есть множество причин,
по которым им стоит укреплять связь с покупателями, чтобы те в основном покупали
именно в их магазинах. Но компании не уделяют должного внимания многим важным
вопросам. Изменяются ли на самом деле предпочтения потребителей в результате
проведения дорогостоящих ППЛК? Действительно ли для покупателей важны эти
программы? Не выбрасывают ли компании деньги на ветер? Ответы на эти вопросы не
очевидны. Многие программы оказываются успешными: благодаря им повышается
качество обслуживания и расширяется ассортимент, они позволяют собрать ценную
информацию, увеличить долю потребителей с высоким уровнем доходов и побудить их
тратить больше. Но часто компании волей–неволей идут по пути снижения цен на
многие товары, в результате чего разрушается стоимость. Им следует анализировать
информацию о фактической прибыльности ППЛК, видеть за цифрами скрытые
экономические ловушки и понимать, во что им обходится успех.
Недостатки программ
У многих программ повышения лояльности клиентов есть три недостатка.
Первый: их дороговизна. Мы подсчитали, что суммарно скидки 16 основных розничных
сетей Европы за год составляют примерно $1,2 млрд (некоторые сети супермаркетов
потратили на это около $150 млн). В США издержки достигают тех же величин. При
больших объемах продаж даже незначительные, до 1%, скидки могут вылиться в
огромную сумму. Исчисляются миллионами и затраты на маркетинг и управление
программой: вложения в развитие систем, поддержку реализации программы и т.п.
Второй: после начала программы она начинает жить своей жизнью, поэтому исправить
ошибки по ходу дела очень сложно. Люди быстро привыкают к разного рода
поощрительным мероприятиям, даже не особенно выгодным, и им заранее нужно
сообщать об изменении условий или окончании акции. При этом клиенты всегда
выражают недовольство, когда программа подходит к концу, даже если активно и не
участвовали в ней. Забавно, но чем удачнее начало акции, тем сложнее ее
завершить. А негативный опыт усиливает недоверие покупателей к следующей
программе и компании в целом.
Третий: несмотря на обилие ППЛК и интерес к ним потребителей, они редко
достигают цели. На самом деле 79% покупателей одежды и 70% — продуктов питания
признают, что всегда ищут альтернативу магазинам, которыми пользуются в
настоящий момент, — эти цифры значительно превосходят показатели в других
категориях.
Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU